记者从6月10日召开的市政府系统人大代表建议和政协提案交办会上获悉，2019年，由市政府系统承办的549件代表建议和委员提案已全部办复。

其中，人大代表建议159件，占建议总数的97％，办复率和基本满意率达到100％；政协委员提案390件，占提案总数的90％，办复率达到100％，满意和基本满意率达到99％。

在办理过程中，各承办单位抓住人大代表和政协委员普遍关注的热点、重点、难点问题，紧密结合本单位工作任务，抓重点、补短板、强弱项，高质高效办理建议提案；坚持对一些建议提案中反映的涉及面广、情况复杂、比较重要的问题有针对性地开展调查研究，并主动邀请相关代表、委员参与其中，准确找出解决问题的关键，研究切实可行的措施。

同时，市政府办印发了《关于认真做好建议提案办理工作的通知》，建立健全交办、承办、审核、答复等一系列工作制度，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办理人员全力抓，一级抓一级，层层抓落实的良好体系；市政研督查办建立了建议提案办理台账，通过前期全面督办、中期个别督办、后期重点督办、电话催办、上门督办等措施，把“一次性办理”转变为“跟踪问效式办理”，确保建议提案办理工作的顺利完成，并按照“谁主办、谁公开，谁公开、谁负责”的原则，充分利用政府网站、政务微信公众号等平台，在更大范围、更好效果上推动办理结果公开。

另据了解，今年交由市政府系统办理的建议、提案等共有534件，其中，代表建议142件、委员提案354件、委员来信38件，占总数的94％。